網(wǎng)絡(luò)印刷的經(jīng)營(yíng)模式        

1.選擇所需產(chǎn)品        

客戶登陸網(wǎng)絡(luò)印刷商主頁，點(diǎn)擊需要的產(chǎn)品，進(jìn)入訂單屬性設(shè)置頁面。        

2.填寫信息，生成訂單        

客戶根據(jù)自身需要填寫產(chǎn)品的數(shù)量、墨色、生產(chǎn)速度、郵遞方式等信息，系統(tǒng)根據(jù)客戶所填信息生成訂單的總價(jià)格。另外，客戶還需要選擇“打樣”格式（印刷商通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給客戶確認(rèn)，如PDF、JPEG）、選擇客戶文件資料傳遞方式，并提供資料（通過網(wǎng)絡(luò)傳遞、郵寄CD、DVD等）、客戶信息等，確認(rèn)信息填寫無誤后提交訂單。        

3.確認(rèn)打樣        

網(wǎng)絡(luò)印刷商的印前部門根據(jù)客戶提供的資料完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過E-mail發(fā)送“打樣”鏈接地址，等待客戶確認(rèn)“打樣”，如果客戶不滿意，可通過協(xié)商進(jìn)行修改，直到客戶滿意，確認(rèn)“打樣”為止。        

4.付款        

客戶確認(rèn)“打樣”后，支付貨款。常用的付款方式有：網(wǎng)上銀行付款、郵局匯款、銀行電匯、月結(jié)付款、余額付款、代理商付款等。        

5.印刷制作、發(fā)貨        

網(wǎng)絡(luò)印刷商收到貨款后開始印刷制作，制作完畢后按照客戶要求的郵遞方式發(fā)貨。以上是網(wǎng)路印刷的一般交易模式，不同的網(wǎng)絡(luò)印刷商之間可能存在一定的差異。例如付款環(huán)節(jié)，有的印刷商在客戶提交訂單時(shí)需要收取固定比例的定金，有的印刷商雖然不收取定金，但需要在客戶確認(rèn)“打樣”時(shí)交付所有貨款，然后開始印刷制作。目前，網(wǎng)絡(luò)印刷的經(jīng)營(yíng)模式商處于不斷探索階段，還需要進(jìn)一步的完善。        

網(wǎng)絡(luò)印刷的發(fā)展瓶頸        

目前，網(wǎng)絡(luò)印刷受到的關(guān)注程度越來越高。部分網(wǎng)絡(luò)印刷店鋪通過不斷摸索、嘗試，已取得了一定的成績(jī)，有了相對(duì)固定的客戶群體，運(yùn)營(yíng)模式也基本形成，但距離規(guī)模化的網(wǎng)絡(luò)印刷還有很大的差距。究其原因，相關(guān)人士認(rèn)為有以下幾個(gè)方面：        

1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境尚待改進(jìn)        

互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)印刷的另一核心技術(shù)，直接制約著網(wǎng)絡(luò)印刷的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r、網(wǎng)民對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)印刷交易程序的了解程度等，對(duì)網(wǎng)絡(luò)印刷的發(fā)展有著極大的影響。目前，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模雖然很大，但互聯(lián)網(wǎng)在全國(guó)人口中的普及率卻只有20%，也就是說，有80%的人還沒有上網(wǎng)，與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家差距十分明顯。另外，網(wǎng)速太慢影響客戶上傳資料，甚至不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸，阻礙網(wǎng)絡(luò)印刷業(yè)務(wù)的發(fā)展。        

2.消費(fèi)習(xí)慣尚未形成        

目前，國(guó)內(nèi)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)印刷的認(rèn)知度還很低，對(duì)網(wǎng)絡(luò)印刷品的需求并不清晰，況且個(gè)人消費(fèi)者首次通過互聯(lián)網(wǎng)委托網(wǎng)絡(luò)印刷店鋪進(jìn)行印刷業(yè)務(wù)時(shí)，首先需要花費(fèi)一定的時(shí)間熟悉整個(gè)交易過程。另外，客戶DIY制作個(gè)性化產(chǎn)品時(shí)，更需要花費(fèi)時(shí)間一步一步耐心地操作，一般還需要一定的圖像處理技術(shù)，而現(xiàn)在的上班族工作繁忙，很難再抽出時(shí)間完成這些操作。        

3.印刷的特殊性        

印刷屬于特殊行業(yè)，其對(duì)印刷品的傳播內(nèi)容和歸屬有著嚴(yán)格的限制，因此對(duì)其信息的安全性和保密性要求很高，一旦形成數(shù)字內(nèi)容，其信息可復(fù)制性就會(huì)大大增強(qiáng)，稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致信息的泄密和盜版，這恰恰是客戶最擔(dān)心的問題。另外，印刷工藝復(fù)雜，人為因素較多，印前、印刷、印后每道工序?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量影響都很大，一旦對(duì)客戶意圖理解有偏差就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品的制作失敗，這也是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)印刷不能快速發(fā)展的原因之一。        

4.印刷廠商認(rèn)識(shí)不夠、信心不足        

當(dāng)前，引進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)的印刷供應(yīng)商中，只有10%左右的企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)印刷看作是企業(yè)最好的銷售機(jī)會(huì)。絕大多數(shù)印刷廠和印前公司可能在使用這些系統(tǒng)，但他們并不知道如何才能更有效地去銷售網(wǎng)絡(luò)印刷產(chǎn)品，對(duì)這種經(jīng)營(yíng)模式缺乏信心。印刷廠如果不能有計(jì)劃地進(jìn)行銷售、程序開發(fā)、業(yè)務(wù)和市場(chǎng)拓展，就不可能得到理想的投資回報(bào)。網(wǎng)絡(luò)印刷的環(huán)境需要印刷商及客戶共同去營(yíng)造，然而在初期，印刷商應(yīng)該扮演好營(yíng)造氛圍的主角。        

突破瓶頸之策        

1.個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)制作或?yàn)橐粭l出路        

隨著網(wǎng)絡(luò)印刷在國(guó)內(nèi)的迅速崛起，有許多軟件開發(fā)商已經(jīng)瞄準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)印刷這塊大蛋糕，像快印客的出現(xiàn)，就可以完全解決客戶的個(gè)性化創(chuàng)意的種種要求，使國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)印刷得到巨大的突破。快印客早已開展個(gè)性化數(shù)碼在線定制與印刷業(yè)務(wù)，不僅是現(xiàn)在國(guó)外最流行的數(shù)碼照片，也是文字的個(gè)性化影像產(chǎn)品。用戶可以根據(jù)自己的愛好，選擇軟件為用戶提供好的各種不同風(fēng)格的模板，有放置圖片的圖片框，有放置文字的文本框，還可以加入其它設(shè)計(jì)素材與效果。在線為用戶制作屬于自己的個(gè)性特點(diǎn)的相冊(cè)。        網(wǎng)絡(luò)印刷充分利用了數(shù)碼照片加上個(gè)性創(chuàng)意，通過像快印客DIY自助設(shè)計(jì)系統(tǒng)樣的編輯軟件，進(jìn)行自我的DIY操作、設(shè)計(jì)、編排，制作出只屬于自己的個(gè)性十足的印刷品而逐漸為大家認(rèn)知。從目前的發(fā)展來看，網(wǎng)絡(luò)印刷主要客戶多為崇尚時(shí)尚生活的白領(lǐng)女性，以及初、高等級(jí)教育學(xué)生，一些有寶寶的家庭、中老年家庭等也為了把生活點(diǎn)滴里的一些珍貴照片留住，制作成精美的精致DIY照片書、攝影相冊(cè)、紀(jì)念冊(cè)等留著紀(jì)念，但是，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)印刷將會(huì)為更多網(wǎng)友提供高品質(zhì)的服務(wù)，而對(duì)于相對(duì)比較陳舊的傳統(tǒng)印刷來說，不得不面臨淘汰的尷尬境地了。        

2.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)        

（1）.“大海撈針”        收索信息類，分類分析類，關(guān)鍵詞等等一系列網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)問題，當(dāng)企業(yè)商家在自主建設(shè)一個(gè)公司網(wǎng)站或者合作平臺(tái)，他們自己收索時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)新的鏈接在上億條網(wǎng)站連接面前，顯得無比渺小。客戶要通過行業(yè)性詞語找到自己的產(chǎn)品，和大海撈針沒什么區(qū)別。        

（2）.網(wǎng)站維護(hù)        如果自身未對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)了解并參與多年，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)即便建成也難以維護(hù)并實(shí)時(shí)更新，若找到網(wǎng)絡(luò)包裝公司，在前期未能取得明顯受益時(shí)，網(wǎng)站的維護(hù)費(fèi)用其實(shí)是一筆不小的支出。        

（3）.名氣推廣        企業(yè)的推廣從一開始的紙報(bào)，電視到現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)咨詢，信息平臺(tái)，集中式的行業(yè)信息平臺(tái)往往比之個(gè)體網(wǎng)站更具備關(guān)注度和認(rèn)知度。這并不是說個(gè)體網(wǎng)站無法比擬行業(yè)性歸類網(wǎng)站，僅僅是打造出屬于自己的豪門網(wǎng)站并非短期就能實(shí)現(xiàn)。

(責(zé)任編輯：前潤(rùn)機(jī)械))